>> Italienisch für den Servicebereich

Ziel:

Italienische Gäste sind begeistert von unserer Landschaft, unseren Seen, Bergen, Städten. Dem Italiener begegnen – in seiner Sprache, seine Lebensweisen und Vorlieben verstehen. Lernen Sie die Grundkenntnisse der Italienischen Sprache – abgestimmt auf den Tourismus. Sie werden einfache Unterhaltungen und Alltagssituationen meistern.

Inhalte:
  • Begrüßung
  • Zahlen  & Uhrzeit
  • An der Bar / Im Restaurant
  • Speisen (Vorspeisen, Hauptspeisen, Beilagen, Desserts …)
  • Die Getränkekarte
  • Die Rechnung
  • Umgang mit Beschwerden im Restaurant
Methode:

Gruppen- und Einzelübungen, Videoanalyse, Beispiele aus der Praxis

Zielgruppe:

für Servicemitarbeiter ohne oder mit geringen Vorkenntnissen

Voraussetzungen:

Mindestalter 16 Jahre, gute Deutsch-Kenntnisse, EDV Kenntnisse

Kursabschluß: Wifi Zertifikat/Kursbestätigung
Dauer:

72 Lerneinheiten (Blockkurs), 2-wöchiger Intensivkurs, jeweils 4,5 Lerneinheiten, täglich von 08:00 bis 12:30 Uhr

Kursort: Klagenfurt, Villach oder Spittal - Info folgt!

Kurs-Nr.: Termin: Kursort: Dauer: 72 Stunden (LE)
  30.11.2015 Wifi - KÄRNTEN 00,00 EUR Info
Kurs-Nr.: Termin: Kursort: Dauer: 72 Stunden (LE)
  16.05.2016 Wifi - KÄRNTEN 00,00 EUR Info

Sibylle DAXERER

TourismusKompetenz

Christoph Zanon-Straße 20

A-9900 Lienz/Osttirol

Für Fragen, Detailinfomationen und Terminvereinbarungen erreichen Sie mich unter:

Mobil:  +43 660 4830 527


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