>> Italienisch für die Rezeption

Ziel:

Italienische Gäste sind begeistert von unserer Landschaft, unseren Seen, Bergen, Städten. Dem Italiener begegnen – in seiner Sprache, seine Lebensweisen und Vorlieben verstehen Lernen Sie die Grund-kenntnisse der Italienischen Sprache – abgestimmt auf den Touris- mus. Sie werden einfache Unterhaltungen und Alltagssituationen meistern.

Inhalte:
  • Begrüßung
  • Zahlen  & Uhrzeit
  • Im Hotel – die Reservierung / die Ankunft / die Rechnung
  • Die Korrespondenz
  • Am Telefon
  • Sport- und Freizeitaktivitäten
  • Die Menükarte - Speisen & Getränke
  • Kritik des Gastes
Methode:

Gruppen- und Einzelübungen, Videoanalyse, Telefonanalyse Beispiele aus der Praxis

Zielgruppe:

für Rezeptionsmitarbeiter ohne oder geringen Vorkenntnissen

Voraussetzungen:

Mindestalter 16 Jahre, gute Deutsch-Kenntnisse, EDV Kenntnisse

Kursabschluß: Wifi Zertifikat/Kursbestätigung
Dauer:

72 Lerneinheiten (Blockkurs) 2-wöchiger Intensivkurs, jeweils 4,5 Lerneinheiten; täglich von 13:30 bis 18:00 Uhr

Kursort: Klagenfurt, Villach oder Spittal - Info folgt!

Kurs-Nr.: Termin: Kursort: Dauer: 72 Stunden (LE)
  30.11.2015 Wifi - KÄRNTEN 00,00 EUR Info
Kurs-Nr.: Termin: Kursort: Dauer: 72 Stunden (LE)
  16.05.2016 Wifi - KÄRNTEN 00,00 EUR Info

Sibylle DAXERER

TourismusKompetenz

Christoph Zanon-Straße 20

A-9900 Lienz/Osttirol

Für Fragen, Detailinfomationen und Terminvereinbarungen erreichen Sie mich unter:

Mobil:  +43 660 4830 527


Nutzen Sie doch gleich das Online-Kontaktformular, Hier ...